- Информационно-туристический портал Беловежской пущи, Беларусь, деревня Белая, дом 6, 225063
- info.npbp.by@gmail.com
Электронные обращения
Электронные обращения граждан и юридических лиц направляются на электронную почту независимого информационно-туристического портала «Беловежская пуща» только посредством заполнения соответствующей формы в разделе сайта «Электронные обращения» и рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (Далее – Закон) (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, № 2/1852 от 19 июля 2011 г.).
Электронные обращения излагаются на белорусском или русском языках.
Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
- фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
- адрес его места жительства (места пребывания);
- изложение сути обращения;
- адрес электронной почты гражданина.
Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
- полное наименование юридического лица;
- место нахождения юридического лица;
- изложение сути обращения;
- фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
- адрес электронной почты юридического лица.
К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.
Ответы на электронные обращения, а также уведомления заявителей об оставлении их электронных обращений без рассмотрения по существу, о направлении электронных обращений для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, прекращении переписки, продлении срока рассмотрения обращений направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом.