Перейти на версию для слабовидящих
Размер шрифта
A A A
Цветовая схема
a
a
a
Изображения
Развернуть панель
  • Независимый информационно-туристический портал Беловежской пущи, Беларусь, аг. Каменюки
  • info.npbp.by@gmail.com

Электронные обращения

Электронные обращения граждан и юридических лиц направляются на электронную почту независимого информационно-туристического портала «Беловежская пуща» только посредством заполнения соответствующей формы в разделе сайта «Электронные обращения» и рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (Далее – Закон) (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, № 2/1852 от 19 июля 2011 г.). 

Электронные обращения излагаются на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать: 

  • фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина; 
  • адрес его места жительства (места пребывания); 
  • изложение сути обращения; 
  • адрес электронной почты гражданина.

 

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать: 

  • полное наименование юридического лица; 
  • место нахождения юридического лица; 
  • изложение сути обращения; 
  • фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения; 
  • адрес электронной почты юридического лица.

 

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия. 

Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение. 

Ответы на электронные обращения, а также уведомления заявителей об оставлении их электронных обращений без рассмотрения по существу, о направлении электронных обращений для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, прекращении переписки, продлении срока рассмотрения обращений направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом.